Chào mừng quý khách đến với website hutbephot1980.com của Vệ Sinh Môi Trường Đô Thị Hà Nội.

Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng website. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của người dùng.

1. Mục đích thu thập thông tin

Website thu thập thông tin khách hàng nhằm mục đích:

  • Tư vấn các dịch vụ thông tắc cống, hút bể phốt và các dịch vụ môi trường khác.

  • Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng.

  • Liên hệ xác nhận yêu cầu dịch vụ.

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

  • Phục vụ hoạt động quảng cáo, tiếp thị và chăm sóc khách hàng.

2. Thông tin được thu thập

Khi khách hàng sử dụng biểu mẫu liên hệ trên website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ

  • Nội dung yêu cầu hoặc thông tin liên hệ

  • Một số thông tin kỹ thuật như:

    • Địa chỉ IP

    • Trình duyệt sử dụng

    • Thiết bị truy cập

    • Thời gian truy cập

Thông tin được thu thập hoàn toàn thông qua việc khách hàng chủ động cung cấp.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được sử dụng để:

  • Liên hệ xác nhận yêu cầu dịch vụ.

  • Tư vấn và hỗ trợ khách hàng.

  • Gửi thông tin liên quan đến dịch vụ nếu khách hàng đồng ý.

  • Cải thiện chất lượng website và dịch vụ.

  • Hỗ trợ hoạt động quảng cáo trực tuyến.

Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng vào mục đích trái pháp luật.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không mua bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp:

  • Có sự đồng ý của khách hàng.

  • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

  • Phục vụ việc vận hành, bảo trì hoặc nâng cao chất lượng dịch vụ.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng Cookie hoặc các công nghệ tương tự nhằm:

  • Ghi nhớ lựa chọn của người dùng.

  • Phân tích hành vi truy cập website.

  • Hỗ trợ hoạt động quảng cáo trực tuyến.

  • Đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo.

Người dùng có thể tắt Cookie trong trình duyệt nếu không muốn sử dụng tính năng này.

6. Liên kết bên thứ ba

Website có thể chứa các liên kết liên hệ như:

  • Hotline gọi trực tiếp

  • Zalo

  • Các nền tảng quảng cáo hoặc mạng xã hội khác

Khi người dùng truy cập các liên kết này, việc thu thập và sử dụng thông tin sẽ tuân theo chính sách riêng của từng nền tảng.

7. Bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật phù hợp nhằm bảo vệ thông tin khách hàng khỏi:

  • Truy cập trái phép

  • Mất dữ liệu

  • Thay đổi dữ liệu

  • Tiết lộ thông tin ngoài ý muốn

Tuy nhiên, không có hệ thống truyền tải dữ liệu nào trên Internet đảm bảo an toàn tuyệt đối.

8. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem thông tin đã cung cấp

  • Yêu cầu chỉnh sửa thông tin

  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân

  • Từ chối nhận thông tin quảng cáo hoặc tiếp thị

9. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật nội dung Chính sách bảo mật nhằm phù hợp với quy định pháp luật hoặc hoạt động thực tế của website. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này.

10. Thông tin liên hệ

CÔNG TY VỆ SINH MÔI TRƯỜNG ĐÔ THỊ HÀ NỘI

Địa chỉ: 86 Đường Láng, Đống Đa, Hà Nội
Hotline/Zalo: 0966502050
Website: hutbephot1980.com

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.